Conditions générales

Conditions Générales de Vente (CGV) des Cours de Basic Life Support (BLS) et de Premiers Secours

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des formations en Basic Life Support (BLS) et de premiers secours proposées par réa-prendre. En s’inscrivant à une formation, le participant accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Inscription

2.1. Modalités d’inscription

L’inscription à une formation peut se faire en ligne sur notre site internet, par téléphone ou par mail. L’inscription est confirmée à réception du formulaire d’inscription complété et du paiement des frais d’inscription. L’âge minimum d’admission est de 12 ans révolus au moment du cours.

2.2. Confirmation

Une confirmation d’inscription sera envoyée par e-mail dès réception du paiement. Cette confirmation inclut les détails de la formation, tels que la date, l’heure et le lieu.

2.3. Mineurs

Les élèves mineurs doivent obligatoirement obtenir l’accord d’un représentant légal pour s’inscrire au cours de formation. La responsabilité de ce dernier sera engagée jusqu’à la majorité de la personne mineure. Par ailleurs, en s’inscrivant, la personne mineure reconnait avoir obtenu l’accord d’un représentant légal.

3. Tarifs et paiement

3.1. Tarifs

Les tarifs des formations sont indiqués en francs suisses, toutes taxes comprises (TTC). réa-prendre se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Cependant, le tarif applicable sera celui en vigueur au moment de l’inscription.

3.2. Modalités de paiement

Le paiement peut être effectué par virement bancaire ou Twint. Les paiements doivent être effectués dans leur totalité dans les 3 jours suivant la réception de l’email afin de valider votre inscription. Aucune participation ne sera possible sans le règlement complet des frais d’inscription.

4. Annulation et report

4.1. Annulation par le participant

Toute annulation doit être communiquée par écrit (e-mail). Les frais d’inscription seront remboursés comme suit :
– Annulation plus de 15 jours avant le début de la formation : remboursement intégral.
– Annulation entre 7 et 14 jours avant le début de la formation : remboursement de 50 % des frais.
– Annulation moins de 7 jours avant le début de la formation : aucun remboursement.

4.2. Annulation par réa-prendre

réa-prendre se réserve le droit d’annuler ou de reporter une formation en cas de force majeure ou de nombre insuffisant de participants. Dans ce cas, les frais d’inscription seront intégralement remboursés ou un report sera proposé.

5. Présence

Pour obtenir son attestation, le participant doit suivre l’intégralité des cours de manière consécutive. S’il manque une séance, il ne peut prétendre à l’obtention de son attestation. Le prix des cours reste dû.
Pour des raisons de maladie ou accident (attestation médicale), le participant doit en avertir réa-prendre le plus rapidement possible. Il aura la possibilité de rattraper les séances dans un délai de 3 mois maximum.

6. Propriété intellectuelle

Toute reproduction, diffusion, ou utilisation des supports à des fins commerciales est interdite sans autorisation écrite préalable.

7. Responsabilité

réa-prendre s’engage à fournir des formations de qualité, animées par des formateurs qualifiés. Toutefois, l’organisme ne saurait être tenu responsable des accidents ou dommages survenant durant les formations, ainsi que des vols et pertes d’objets. Vous effectuez les cours sous votre entière responsabilité.

8. Données personnelles

Les données personnelles recueillies lors de l’inscription sont traitées conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles. Elles sont utilisées uniquement pour la gestion des inscriptions et l’amélioration de nos services.

9. Litiges

Tout litige relatif à l’exécution ou à l’interprétation des présentes CGV sera soumis aux organismes compétents.